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Question en attente de réponse

Réseau passe en 3G impossible d'aller sur internet

DENIS L.
DENIS L.

DENIS L.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai un forfait 200go mais le téléphone passe souvent en 3G impossible d'aller sur internet. Plus réception faible. Situation récurrente et énervante, envie de changer d'opérateur

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonsoir Denis,

Je suis désolée pour ces pannes. Pour qu'un technicien puisse vérifier votre ligne et l'état du réseau dans votre secteur, je vous propose de vous appeler.
Pour convenir d'un rendez-vous, je vous invite à continuer par mail.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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