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Question en attente de réponse

je nài plus de messagerie, elle est désactivée et me dit « de contacter mon opérateur » que faire?

marwen R.
marwen R.

marwen R.

Niveau
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points

Bonjour,
je n'ai plus de messagerie, elle est désactivée et me dit « de contacter mon opérateur » et les numéro sont affichés comme 'inconnu' que faire?
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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14370 / 40000
points

Bonjour Marwen,

Je suis navrée que votre messagerie ne fonctionne pas.

Après vérification, je vois sur la ligne terminant par 39 que vous n'avez pas activé l'option "consultation du répondeur".

Je viens de l'activer, le délai est de 2 à 24 heures.
N'hésitez pas à redémarrer votre mobile.

Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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