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Question en attente de réponse

mon identifiant est 06xxxxxxxxx.sous ce compte vous avez prélevé de l'argent pour deux sim de mon compte bancaire.

TASHI M.
TASHI M.

TASHI M.

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mon identifiant est 06xxxxxxxxx .sous ce compte vous avez prélevé de l'argent pour deux sim de mon compte bancaire. pouvez-vous vérifier s'il vous plaît et bien vouloir me retourner mes 8 euros que vous avez déduits de mon compte car je n'ai commandé qu'une seule carte SIM. Vérifiez, s'il vous plaît.

Réponse

Bonjour Tashi,

Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté.

Afin d'échanger en toute confidentialité au sujet de votre prélèvement, je vais vous envoyer un message privé.

Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" s’il vous plaît.

À tout de suite,

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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