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Question en attente de réponse

J'ai réglé par CB 60€, vous me dites que vous allez prélever 60.45 fin juillet. déja payé!!!

MONIQUE C.
MONIQUE C.

MONIQUE C.

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étant à l'étranger, vous m'avez demandé de régler par CB 60€de dépassement. Ce que j'ai fait sur votre compte.. A présent vous me reprenez ce montant dans une facture que je vais recevoir en juillet et qu'à nouveau vous allez me prélever. Il y a double facturation. merci de bien vouloir vérifier. J'attends votre réponse et la régularisation.. Cordialement

Réponse

Bonjour Monique,

Nous avons bien pris en compte votre règlement du 1er juillet. Je vous rassure votre prochaine facture sera éditée le 28 juin et ce montant ne vous sera pas débité. La dernière que vous avez payé le 9 juillet était de 5.99 €.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour partager avec la communauté et consulter notre FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/

Je vous souhaite une agréable semaine.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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