Question en attente de réponse
mon smartphone fonctionne avec une autre sim mais pas la mienne
bonjour, ma carte etait illisible depuis hier soir, mon iphone fonctionne avec une autre carte, c donc la carte qui ne fonctionne plus (test effectue chez un reparateur ce matin)
Réponse
Bonjour Patrick,
Je suis navrée d'apprendre que votre carte SIM ne fonctionne plus.
Je peux vous proposer de la remplacer gratuitement.
Je vous envoie un mail pour convenir en privé de l'adresse de livraison qui vous conviendrait.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je n'arrives pas à appeler ou à recevoir d'appels, alors que mes factures sont à jours
Quand j'appel, ca me mets une cassette qui dit: "Votre ligne est actuellement suspendue pour la remettre en service merci de contacter votre service client" et quand quelqu'un... -
Demande de Code RIO (1)
Bonjour, Pourriez vous envoyer le code rio de cette ligne 0783529568 car elle ne fonctionne pas, sur cette email : kaweh.arjoun@gmail.com Cordialement, Kaweh Arjoun -
Problem error 43022 activation option intrrnational
Bonjour, Je suis a l'etranger et j'ai besoin que l'option de sms et MMS soit activer pour l'international je prefere l'option avec blockage web. Je suis client depuis octobre...
-
-
