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Activation de l'option internationale sans possibilité de mon espace client
Bonjour, je voudrais activer l'option internationale mais elle n'est pas présente dans mon espace client, et vu que personne ne peut me renseigner par téléphone, je ne sais pas comment faire ? Merci par avance de votre aide.
Bonsoir Sébastien accéder à votre espace personnel puis gérer mis'option et Cochet option international
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Réponses
Bonjour Sébastien,
Votre demande nécessite que j'accède à votre dossier. De ce fait, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concerné sur votre profil.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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L’ option Voix Premium
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l'itinérance ne fonctionne pas
Bonjour, Lors d'un voyage en espagne je me suis aperçue que les données en itinérance ne fonctionnent pas. J'ai essayé toutes les méthodes données sur le site sans résultats. -
Activation bocage numéros et achats surtaxés
Je souhaite activer l'option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l’acte (l'option gratuite, et pas celle à 1€/mois). Pouvez-vous faire la manipulation nécessaire...
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