Bonjour Elvira,
Après vérification, un SMS vous a été envoyé le 11 juin 2021 vous informant de la remise de 6€/mois. Comme stipulé dans le message, la promotion s'appliquera à partir du 04 août 2021.
La facturation du mois de juillet d'un montant de 13.99€ est donc justifiée. A ce titre, il n'y a aucune somme à rembourser.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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