Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour François,
De mon côté je ne vois rien d'anormal sur votre ligne.
Pour que je puisse effectuer un diagnostic et trouver une solution au dysfonctionnement que vous rencontrez, pouvez-vous répondre aux questions suivantes :
- L'anomalie concerne-t-elle l'ensemble des services (voix, SMS, Data, MMS) ?
- L'anomalie est-elle géolocalisée à un endroit précis ?
- Le mobile affiche-t-il des barres de réseau ?
- Avez-vous éteint et rallumé votre mobile ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Clément, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour François,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message d'hier.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Clément, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Clément L.
Excusez moi, il y a eu des changements car à présent le mobile ne se charge plus, donc je pense à une autre solution, peut-être un nouveau celui-ci est un modèle ancien Sony XA1
merci bonne journée
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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mot de passe imap
mot de passe imap mot de passe smtp avec une adresse mail orange sur outlook ? -
Céder une ligne à mon fils devenu majeur.
Bonjour. Mon fils étant devenu majeur, je souhaite lui céder sa ligne, dont je suis actuellement titulaire. Merci de m'indiquer la démarche à suivre. -
Impossible de me joindre sur ma ligne activé depuis le 14/05/2024
Ma ligne sonne occupé quand on essaye de me joindre
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