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Question en attente de réponse

Je n'i plus de reseau !

Kousseila S.
Kousseila S.

Kousseila S.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour,
Je rencontre des difficultés sur le réseau, je ne peux ni passer ni recevoir d'appel.
4G aussi ne fonctionne pas ça fait déjà 5h, sachant que ça m'est déjà arrivé et le problème s'est résolu tout seul.
Merci à tous
07 50 70 53 08

Réponse

Lycia M.
Lycia M.

Lycia M.

Niveau
5
13460 / 40000
points

Bonjour Kousseila,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

A tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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