Bonjour Léo,
Afin de pouvoir traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrez un message d'erreur ?
Si oui, je vous remercie de m'indiquer à quelle étape et de me préciser le message d'erreur.
Dans le cas contraire, je vous propose de passer en privé afin de vous demander des informations complémentaires personnelles.
À tout de suite,
Syndie, Conseillère Assistance