Bonjour Frédéric,
Je suis navré d'apprendre que votre messagerie ainsi que la présentation des numéros ne fonctionnent pas.
Après consultation de votre ligne, je recense que les options gratuites de "Consultation du répondeur" et de "Présentation du numéro" ne sont actuellement pas activées.
Je viens de procéder à l'activation de celles-ci, un délai technique de 2h à 24h est nécessaire pour que les services soient fonctionnels. Je vous invite le cas échéant à redémarrer votre mobile pour actualiser la carte SIM avec ces nouvelles options.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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