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Jamais recu ma SIM
Bonjour.
je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. Merci de m'en renvoyer une au + vite ou bien de me communiquer mon numéro RIO que je change d'opérateur directement. Je n'ai pas à perdre mon temps à en redemander une facturée puis vous demander un geste commercial. A partir du moment ou vous n'envoyez pas la carte SIM en recommandé, vous n'avez aucune preuve légale que je l'ai reçue. De ce fait, merci de m'en renvoyer une au + vite et de me rembourser mon abonnement qui n'est toujorus pas utilisable depuis le début.
Cordialement
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Bonjour Nathan,
Je suis vraiment désolée des désagréments causés sur votre ligne.
Afin de vous commander une nouvelle carte SIM, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Merci de votre réponse. Je ne trouve pas le moyen de vous contacter en privé.
- Anonyme
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Nathan,
Je vous invite à consulter votre boîte mail y compris les SPAMS si vous ne trouvez pas mon message.
A bientôt.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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