Question en attente de réponse
impossible d'envoyer et de recevoir des MMS depuis le 24/07
Bonjour
impossible d'envoyer et de recevoir des MMS depuis samdi 24/07 sur mon Samsung A50
Réponse
Bonjour Romain,
Je constate que sur les 2 lignes enregistrées à votre nom, aucun MMS n'a été envoyé depuis leur activation.
Je vous invite à effectuer le paramétrage des MMS sur les téléphones concernés. Pour cela, un pas à pas est disponible sur notre FAQ, il vous suffira de choisir la marque du téléphone et de suivre cette démarche : https://www.assistance-mobile.com/questions/1841780-parametrage-mms-mobile
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance si besoin.
Je vous souhaite un bon après-midi.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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