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Question en attente de réponse

Bonjour je ne reçois pas les mms

RAYMOND P.
RAYMOND P.

RAYMOND P.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
RAYMOND P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 juillet 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Nous avons procédé au réglage proposé mais ça ne fonctionne toujours pas

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour Raymond,

Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de paramétrer vos mms. La conseillère vous a précisé qu'il faut patienter 24h, suite à l'activation de votre ligne.

Votre ligne est active depuis 11h16. Si jamais vos mms ne fonctionne toujours pas demain à 11h16, n'hésitez pas à revenir vers nous.

En attendant, vous pouvez déjà vérifier le paramétrage internet et mms de votre Huawei P30 lite.
Vous trouverez le pas à pas en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1839760

N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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