Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Changement iba

RACHEL M.
RACHEL M.

RACHEL M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Ayant changé de banque, je souhaite changer l'IBAN pour mes prochains prélèvements. Le problème c'est que lorsque je rentre les 27 caractères de mon IBAN dans mon espace personnel, il reste 2 cases vides et donc cela n'est pas pris en compte.

Pouvez-vous m'indiquer les démarches à suivre. Merci d'avance

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
83920 / 180000
points
Equipe

Bonjour Rachel,

Vous avez la possibilité d'effectuer cette modification depuis votre espace client.
Voici la FAQ pour vous aider : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

Attention à ne pas cocher la case "Modifier les données du payeur" pour un simple changement d'IBAN.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?