Bonjour Abdelghani !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Votre portabilité a été acceptée pour le 31/07/2021, soit samedi.
Un SMS et un mail vous ont été envoyés ce jour pour vous indiquez cela.
Le 31/07, dès que votre SIM actuelle ne fonctionnera plus, je vous invite à insérer la nouvelle carte SIM dans votre mobile et à redémarrer régulièrement celui-ci.
Je vous informe également qu’ayant choisi un forfait Cdiscount Mobile, vous n’avez pas accès au service client téléphonique mais, vous bénéficiez d’un espace communautaire via Facebook, Tweeter et notre site web https://www.assistance-mobile.com/ .
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client