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Cette question a été résolue

Aucun réseau voyage

MATHIEU L.
MATHIEU L.

MATHIEU L.

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Bonjour
Je suis actuellement à Majorque j’ai Efficio web illimité v2 j ai toujours réseau aucun service
J ai valider l option voyage avec internet,
Donner cellulaire j ai activer itenerance activer
Et je n est toujours pas de téléphone
Merci

Bonjour Mathieu !
Le dysfonctionnement que vous rencontrez nécessite l'intervention de notre support technique.
Pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Mathieu,
Dans un premier temps, je vous invite à vérifier que vous avez bien coché, dans votre profil de l'Assistance Mobile, que vous acceptez de recevoir des messages privés et de ce fait, je pourrai vous envoyer ce mail et vous pourrez y répondre.
Je vous invite à m'indiquer quand cela est fait de votre côté.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

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