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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite séparer les 2 lignes coment faire svpl

PATRYK K.
PATRYK K.

PATRYK K.

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points

Bonjour, je souhaite séparer les 2 lignes qui sont sur ma facture et que les prélèvements soient sur 2 comptes bancaires distincts.

Comment faire ?

Merci

Réponse

Bonjour Patrik,

Je vous confirme que vos deux lignes sont bien séparées de ce fait, un changement de coordonnées bancaires ai possible.

Pour ce faire, je vous invite à vous diriger sur l'Espace Client de la ligne souhaitée, dans la rubrique "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires" et enfin cliquer sur "Modifier" pour saisir le nouvel IBAN.

De plus, si vous le réalisez avant le 20 août, le changement prendra effet sur la prochaine facture.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne soirée, prenez soin de vous.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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