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Question en attente de réponse

retractaction pour changement de mobile

MIKAEL A.
MIKAEL A.

MIKAEL A.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
MIKAEL A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
28 juillet 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 10 fois
question
q

j'ai changé de mobile mais je suis insastifait quelles sont les délais de rétractation

Réponse

Virginie L.

Virginie L.

Niveau
5
22640 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Virginie L.
Date
réponse
r

Bonjour Mikael,

Je suis navré d'apprendre que le mobile ne vous satisfait pas.

Vous avez reçu ce mobile le 22/07, la rétractation est possible dans les 14 jours suivant la réception.

Nous devons vous éditer un bon de retour.
Sachez que celui n'est pas préaffranchi, les frais de retour seront à votre charge.

Je vous invite à revenir vers nous si vous souhaitez valider votre choix.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Très bonne journée à vous !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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