Question en attente de réponse
Changement de forfait - erreur prix
Bonjour,
Je viens de faire une demande de changement d'offre. Lors de la sélection de l'offre, le forfait 50Go V3 m'était annoncé à 22,99€ avec 6€ de remise carte soit 16,99€. Je viens de recevoir un mail m'annonçant que mon nouveau forfait était de 27,59€ avec 6€ de remise carte. Pouvez-vous m'indiquer la raison de cette différence de prix ?
Cordialement.
Réponse
Bonjour Nathalie !
Je vous rassure, il ne s'agit pas d'une erreur.
Simplement; le montant de 22.99€ est un prix HT (soit 17.99€ HT avec l'avantage carte bancaire).
Les montants indiqués dans le mail sont en TTC.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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