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Question en attente de réponse

Bonjour, j'aimerai changer le titulaire de ma ligne portable qui est ma mère

LUCAS L.
LUCAS L.

LUCAS L.

Niveau
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8 / 100
points

Bonjour, je vous ai contacté il y a quelques temps pour modifier le titulaire de ma ligne portable qui est ma mère, mais je suis maintenant majeur et j'aimerai être le titulaire de ma ligne. En réponse vous aviez essayé de faire le changement mais comme on ne changeait pas de payeur et qu'elle possède une autre ligne rattachée, vous m'avez répondu que ce n'était pas possible sans changement de payeur. Donc je vous réitère ma demande de changement de titulaire de ma ligne téléphonique et de changement de payeur en même temps, cordialement

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lucas !
Pour pouvoir mettre en place ce changement de titulaire et payeur, j'invite la titulaire de votre ligne à nous envoyer un message depuis son espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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