Question en attente de réponse
Je voudrai connaitre mes points fidelite car je veux changer de portable
Connaitre mes points fidelite me permettrait d acheter mon portable moins cher.
Réponse
Bonjour Chantal,
Nous n'avons plus les points de fidélités. Mais je vous rassure, nous avons mis en place un programme encore plus avantageux pour vous faire bénéficier d'un nouveau mobile à un tarif réduit.
Si vous souhaitez bénéficier d'une offre moins chère pour l'achat d'un nouveau mobile, vous devez repasser sur une offre avec engagement. Les offres sont disponibles sur votre espace client. Je vous envoie également un message par mail afin de vérifier votre numéro de téléphone pour vous en dire plus à ce sujet.
Vous pouvez également consulter la rubrique suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
A tout de suite par mail
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, j'ai commandé un nouveau téléphone le 20 avril 2024. Je n'ai toujours rien reçu à ce jour...
Le service client me dit à chaque fois que mon téléphone va être expédié. Mais toujours rien... J'ai reçu la facture, et le prix du téléphone a été débité de mon compte. Merci...Bonjour Kevin, Je constate que vous avez commandé le 20/04/2024 le téléphone Xiaomi REDMI NOTE 13 4GB 128 Go Noir il a été expédiée. Étant donné que vous n'avez pas... -
RIO n'est pas le bon
Bonsoir, j'ai bien reçu le code RIO via le SMS, Or lorsque je veux souscrire une offre d'un autre opérateur, ça reste en erreur. Merci de votre retour, c'est urgent...Bonjour Laid, Je vous remercie pour votre message. Je vois que votre demande a été prise en charge par ma collègue Drissia. Je me permets de clôturer cet échange afin... -
Un nouveau appareil
Le batterie de mon mobile vide très, très vite. Comment je peux commander un autre?Bonjour BARBARA, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une agréable journée. Rania...
-
-
