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Question en attente de réponse

Changement téléphone portable

VERONIQUE J.
VERONIQUE J.

VERONIQUE J.

Niveau
0
9 / 100
points

Mon compte crédit mutuel mobile n'est toujours pas à jours depuis le 14 juillet 2021 date à laquelle j'ai acheté un huyawai p smart 2021
Quelle démarche dois-je faire ?
Cordialement

Réponses

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
20760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Véronique,

Effectivement, je vois que la modification de vos informations concernant votre mobile n'a pas encore été effectuée. Avez-vous bien votre carte SIM insérée dans le mobile HUAWEI Psmart 2021 en ce moment ?

Je reste à votre disposition.

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
6
48410 / 75000
points
Equipe

Bonjour Veronique,

Je fais suite au traitement de ma collègue Ebru.

Avez vous pu prendre connaissance de sa réponse à votre message le 06/08/2021? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Cordialement,

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.

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