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Question en attente de réponse

Bonjour j’arrive pas à débloquer ma carte SIM et ça fait 3 jours que j’attend

HAMZA B.
HAMZA B.

HAMZA B.

Niveau
0
12 / 100
points

J’avais un hors forfait je les régler et j’ai ma carte qu’elle est toujours débloquer et j’ai grave besoin de mon tel

Réponse

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
32400 / 40000
points
Equipe

Bonjour Hamza,

Je constate que la suspension a bien été levée de votre ligne.

Je vous invite à éteindre à rallumer votre mobile.

Si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir vers nous avec un autre numéro pour vous joindre, ainsi que vos disponibilités pour que l'on puisse vous contacter.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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