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Question en attente de réponse

Courrier à un autre nom

AURÉLIE W.
AURÉLIE W.

AURÉLIE W.

Niveau
0
58 / 100
points

Bonjour,

J'ai reçu un courrier avec mon numéro, cependant, le nom sur ce courrier n'est pas le mien.
Je ne comprends pas pourquoi ?
Il est au nom de Monique D. veuillez donc le prendre en considération et modifiée rapidement ce dernier en faveur du mien.

Cordialement,
Aurélie

Réponses

Bonjour Aurélie,

Je vais vérifier ceci avec vous.
Je vous contact en privé afin que vous me communiquez le numéro de ligne concerné

A tout de suite

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.

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Bonjour Aurélie,

Merci pour votre retour.

J'ai retrouvé cette personne, sa ligne est toujours active et n'a pas d'impayé.

En l'état actuel, je ne pourrai rien faire de plus car je manque d'éléments, mais si vous recevez ce courrier de nouveau, je vous invite à nous le transmettre afin que l'on puisse enquêter.

Je suis désolé du désagrément que ça vous a causé
Je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.

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