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Cette question a été résolue

Je rencontre régilièrement des difficultés à passer des appels

YANISSE D.
YANISSE D.

YANISSE D.

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Je reprends contact avec vous car, depuis ma souscription de contrat auprès de vos services je ne cesse de rencontrer des difficultés à la fois à passer des appel ou recevoir des appels mais aussi à envoyer et recevoir les sms et les mms, aussi je reviens vers vous afin qu'une solution soit trouvée au mon problème, j'ai éteins puis rallumé à maintes reprise mon téléphone mais rien n'y a changé, le problème persiste.
En espérant avoir de vos nouvelles et traiter ce problème assez rapidement, je vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement.

Bonjour Yanisse,

En renseignant votre mail j'ai trois lignes qui ressortent. Une se terminant par 2811, une autre par 8110 et une dernière par 8610. Laquelle est liée à votre demande ?

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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