Bonjour Brigitte,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre site communautaire.
Avant d'effectuer toute manipulation technique, pourriez-vous, s'il vous plaît, me donner des précisions concernant les points suivants :
– Le dysfonctionnement exact que vous rencontrez au niveau de la messagerie vocale,
visuelle ou de la messagerie vocale ?
— Avez-vous tenté de libérer de l'espace ?
— Avez-vous tenté d'éteindre le mobile et de le rallumer ?
— Avez-vous testé votre carte sim dans un autre mobile ?
— Est-ce que vous arrivez à vous connecter parfaitement sur un site internet de votre mobile ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Amina, conseillère Assistance Mobile.