Bonjour Michel,
Je suis navrée de la situation dans laquelle vous êtes.
Toutefois, je ne peux que vous confirmer les informations communiquées par mon collègue Kévin.
Votre prochaine facture sera éditée le 27/08/2021 et une visibilité sur les achats effectués aura lieu.
Bien que je comprenne la gêne rencontrée du fait que votre ligne soit suspendue,nous n'avons pas la possibilité d'annuler ces frais.
N'hésitez pas à consulter le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728796-bloquer-usages-hors-forfait
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client