Question en attente de réponse
paiement prelevement frauduleux
Votre réponse ne me satisfait pas, je refuse de payer 40 euros un service que je n'ai pas commandé.
Je fais donc un rejet de votre prélèvement du mois d'aout et je ne paierai pas ce surplus de facture car vous etes incapable de me dire ce que c'est
et en attendant , je voudrai bloquer tous les services payants comment faire?
Réponse
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Facturation 12€
Bonjour j’ai souscrit à une offre pour payer 10€ par moi pour mon forfait téléphone. Mais depuis février je suis facturé 12€. Pouvez faire une régulation svp ? Merci par avanceBonjour Yasmine, merci pour votre réponse. Mais un contrat engage les deux parties. Je ne décide pas de diminuer ou augmenter le montant de mes versements tout seul... -
bonjour, je souhaiterais voir le detail des appels sur une facture deJuillet,oct, nov et decembre 2023.Comment faire ?
Bonjour , j ai besoin d avoir les details d'appel et sms de ma ligne pour le mois de juillet 2023 , octobre 2023 , novembre 2023 et decembre 2023 . Pouvez vous me l'envoyer... -
Débit abonnement
Bonjour, Lorsque l'on paye le forfait par prélèvement il y a t'il des justificatifs à fournir ?
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