Question en attente de réponse
Forfait 200G insuffisant!
Bonjour,
Je me rends compte que mon forfait de 200G par mois d'utilisation internet n'est pas suffisant car je suis obligé de me limiter dans mon travail (internet) pour ne pas avoir a payer 40 euros pour 200G supplémentaires!! Je ne repaierai pas 40 euros pour 200G alors pouvons nous trouver une solution afin de ne pas avoir de limite d'utilisation d'internet quite à payer un peu plus.
Je me suis renseigné auprès d'autres opérateurs (SFR, Bouygues,...) et ils me font des propositions alléchantes mais je suis client chez vous depuis plus d'un an et je suis content de vos services mais si je ne peux pas utiliser internet de manière illimité pour mon travail, je serais forcé de changer pour un autre opérateur sans limite d'usage d'internet. SFR a la meilleure proposition: si je passe chez eux, mon forfait comprendra mobile + internet + fixe + tele = 20 euros/mois internet illimité. Je paye, avec vous, actuellement, 14 euros par mois et ce n'est que pour le portable! Mon choix sera vite fait car je ne peux me priver d'internet pour mon travail.
Dans l'attente de lire votre réponse,
Cordialement,
David W.
Réponse
Bonjour David,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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