Question en attente de réponse
Ou en ai mon iPhone 8
Bonjour je voudrais savoir quand tesque je vais recevoir mon iPhone 8 qui été en réparation depuis le 29juillet que vous l avez sa fait plus de 15 jours cordialement
Réponse
Bonjour David,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que notre centre de réparation a réceptionné votre mobile le 02/08/2021. Le délai de 15 jours est à prendre à partir de cette date. Les samedis et dimanches sont à exclure. Si au 23 août vous n'avez toujours pas de nouvelles, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Je vous remercie pour votre patience et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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