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Question en attente de réponse

changement de RIB, depuis des mois nous avons demandé le changement dtousu RIB payeur avec celui de mon mari utilisateur

SYLVIE D.
SYLVIE D.

SYLVIE D.

Niveau
0
3 / 100
points

tous les documents ont été fournis à l'accueil du CIC qui a du les foutre à la poubelle. Merci beaucoup

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Sylvie,

Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés sur votre ligne.

Je constate en effet un changement de payeur en cours sur votre ligne depuis le mois de mars.

Après vérification, nous n'avons pas réceptionné les documents par votre banque.

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

A bientôt.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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