Question en attente de réponse
Remboursement options annulées
Bonjour, j'ai souscris à des options payantes par erreurs. Votre équipe m'avait demandé de revenir vers vous pour le remboursement après le 7 aout, suite à la désactivation et la remise à zéro de votre forfait.
Pouvez-vous réaliser le remboursement?
Merci
Emmanuel B.
Réponse
Bonjour Emmanuel,
C'est fait, je viens de mettre en place une régularisation pour couvrir la somme des deux options en question.
Cet avoir va intervenir en déduction de vos prochaines factures.
En vous souhaitant une excellente soirée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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