Question en attente de réponse
tel en panne
Bonjour, je vous avais contacté il y a quelques mois car mon mobile s'éteignait seul, et chauffait beaucoup. Vous m'aviez dit de le réinitialisé, mais je ne voulais pas perdre mes donné, et comme ce n'était pas régulièrement, je ne l'ai pas fait.
Malheureusement, maintenant il ne s'allume plus du tout, même quand je le met en charge. Il a quand même subit une petite chute qui a fendu l'écran, mais il fonctionnait toujours les jours suivant!!
Puis je l'emmener chez un réparateur agréer, proche de chez moi? Ou dois je vous le renvoyé?
Merci de votre réponse.
Cordialement.
Réponse
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Je suis français. je part bientot en Suisse. Mon forfait est il valable en Suisse ?
Puis'je telephoner et utiliser internet en Suisse avec mon forfait ? -
Problème Rio/Sim
Bonjour, depuis que je suis rentrée de mon voyage à l’étranger, ma carte SIM ne fonctionne plus. Je souhaite connaître mon numéro RIO, svp. Merci -
coupures quotidiennes du réseau 4G
Bonjour, nous avons 3 forfaits téléphoniques chez vous et nous constatons tous les jours des coupures du réseau 4G, du coup non liés aux téléphones vu que sur les 3 téléphones...
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