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Question en attente de réponse

Activer le réseau a l’étranger

MIRIAM G.
MIRIAM G.

MIRIAM G.

Niveau
0
17 / 100
points

Je n’ai pas de réseau même si j’ai tout activé sur mon compte. Ce n’est pas la première fois...

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Miriam,

Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez à l'étranger. Toutes les options nécessaires pour l'accès aux réseaux étrangers sont activées sur votre ligne.
Un technicien doit intervenir pour effectuer un diagnostic.

Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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MIRIAM G.
MIRIAM G.

MIRIAM G.

Niveau
0
17 / 100
points

Toujours pas de réseau......
Et j’ai aucun autre moyen de me communiquer.

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