Bonjour Miriam,
Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez à l'étranger. Toutes les options nécessaires pour l'accès aux réseaux étrangers sont activées sur votre ligne.
Un technicien doit intervenir pour effectuer un diagnostic.
Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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