Cette question a été résolue
J’arrive pas à envoyer des mms
Bonjour! Depuis ce matin j’arrive plus à envoyer des MMS depuis ce matin. J’ai essayé tout ce vous conseillez de faire dans les FAQ.
Merci de m’aider
Stefania
Bonjour, pareil pour moi sur iphone, seuls les iMessages fonctionnent
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour Stefania et Yannick,
Nous rencontrons depuis ce matin une anomalie sur la réception et l'envoi des MMS. Je m'excuse pour la gêne que cela peut occasionner.
Cet incident est actuellement en cours de résolution, je vous recommande de redémarrer régulièrement votre téléphone pour que les services soient à nouveau prix en compte. Je vous confirme aussi que seul les MMS sont impactés par cette anomalie, les iMessages devraient donc fonctionner normalement.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite de passer une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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