Question en attente de réponse
plus de réseau depuis hier 23H , je ne peux rien faire avec mon téléphone
pas de réseau depuis hier sur mes deux lignes mobile quand ma famille appel le service client pour moi comme je n ai pas de réseau on les renvois balader en leurs disant ce n est pas possible de repondre à leurs demande
Réponse
Bonjour Marion,
Je vois que ma collègue Emilie traite déjà votre demande.
Je vous invite à patiner son retour afin de ne pas créer de doublon.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Appelle indésirable
Suite des appels indésirables et sur demande de la gendarmerie je vous demanderai de bien vouloir m'envoyer le numéro de téléphone qu'il y a un numéro masqué Merci à VOUS... -
Comment faire pour contacter par mail le service d'assistance ?
J'ai soumis ma question il y a 2 jours concernant ma carte Sim qui ne fonctionne plus. J'ai reçu une réponse pas très utile, depuis plus de nouvelle. Comment faire pour échanger... -
Suite à demain gendarmerie il nous faudrait la liste des numéros masqués du mois d'avril merci
Suite à la demande de gendarmerie et un dépôt de plainte il nous faudrait les numéros masquer qui ont appelé le portable de mon épouse du mois d'avril merci à vous
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