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Question en attente de réponse

Configuration du répondeur de mon POCO X3 Pro Merci

Jean-Pierre Q.
Jean-Pierre Q.

Jean-Pierre Q.

Niveau
0
8 / 100
points

Mes interlocuteurs me disent que si je ne répond pas, mon téléphone sonne sans fin sans basculer sur le répondeur ?

Réponse

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
5
21260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Pierre,

Je suis navré d'apprendre que vos interlocuteurs ne peuvent accéder à votre répondeur pour vous laisser un message lorsque vous n'êtes pas disponible.

Après vérification de votre ligne, je recense que l'option de consultation du répondeur et donc de l'accession à ce dernier n'est pas active.

Je viens de demander l'activation de cette option gratuite, un délai technique de 2h à 24h est nécessaire pour que le service soit fonctionnel.
Je vous invite le cas échéant à redémarrer votre mobile pour actualiser votre carte SIM.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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