Bonjour WALID,
Je tiens à vous remercier pour vos nouvelles souscriptions, et je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount mobile.
Nous sommes au regret de vous informer que nous n’avons pas la possibilité de vous activer l’option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) sur vos lignes, car le POCO X3 Pro et le Xiaomi 11 Lite 5G ne sont pas compatibles avec cette option.
La compatibilité de cette option avec certains modèles de mobile dépend de l’opérateur.
Des mises à jour sont effectuées régulièrement pour ajouter certaines marques et modèles de téléphone sur la liste des mobiles compatible à cette option.
La FAQ suivante vous permet d’avoir plus de détails concernant cette option : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une agréable journée et un bon début de semaine.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile.
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