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Modifier la date de prélèvement de ma facture
Ma facture est prélevé chaque mois le 28 j’aimerais qu’elle soit plutôt prélevé en début de mois à partir du huit
Bonjour Aurélie,
Je n'ai pas eu de retour concernant ma réponse de la veille.
L'avez-vous consulté ?
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour Aurélie,
La modification de date de prélèvement est possible. Cette dernière est facturée 5€.
Voulez-vous que je procède au changement ?
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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Oui merci de procédé au changement
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonjour Aurélie,
Je reprends le dossier de mon collègue Naji.
Je peux modifier la date de prélèvement au 6 de chaque mois. Le 8 ne sera pas possible.
Souhaitez-vous tout de même effectuer le changement ?
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour j’ai répondu que oui je voulais effectuer le changement de date de prélèvement
Bonjour Aurélie,
La modification a été faite.
A partir de la prochaine facture, le prélèvement se fera le 6 du mois.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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