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Question en attente de réponse

Appel non abouti

AMANDINE S.
AMANDINE S.

AMANDINE S.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour. Depuis quelques temps je ne peux pas passer a d'appel chez moi et ailleurs sans que mon téléphone soit brancher. Parfois cela marche très bien sans être brancher.
Je ne peux recevoir d'appels non plus, les personnes tombent sur mon répondeur directement. Et parfois les personnes arrive à me joindre tout de suite.
Comment cela se fait il !?
Merci de votre réponse

Réponse

Lycia M.
Lycia M.

Lycia M.

Niveau
5
13460 / 40000
points

Bonjour Amandine,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à effectuer des appels téléphoniques.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

A tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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