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Question en attente de réponse

Appels qui coupent

ANGÉLIQUE G.
ANGÉLIQUE G.

ANGÉLIQUE G.

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Bonjour, j'ai emménagé en plein centre de redon il y à 3 jours avec la 4G et des barres de communication, or, tous mes appels se coupent au bout de quelques secondes! Ce qui n'était pas le.cas avant.
N ayant pas de ligne téléphonique dans mon logement, ce n'est pas possible de ne pas avoir de ligne portable.
Pourquoi est-ce que ça coupe ainsi?
Merci

Réponse

Bonjour Angélique,

Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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