Cette question a été résolue
J'ai pas bien écrit mon adresse
Bonjour Enfaite je me suis trompé sur mon adresse normalement c'est Pyrénées mes j'ai écrit Pyrenee il aurait moyen de la changé avant l'expédition svp urgent
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Bonjour Farid,
Afin de vous répondre de manière précise je vais avoir besoin de récupérer quelques éléments confidentiels, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.
A tout de suite.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Comment en fait pour venir en privé ?
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Farid,
Les échanges privés se font via le mail que vous avez renseigné. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à consulter vos "mails indésirables", mon message s'y trouve peut-être.
Bonne journée à vous.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Farid,
Merci pour votre retour en privé, j'ai pu consulter votre commande, qui est déjà en cours de préparation. Elle n'est pas modifiable ni annulable.
En revanche, comme je vous l'indiquais en privé, l'orthographe du mot en question n'altère pas sa compréhension et votre commande devrait vous être livrée sans inconvénients.
Vous pourrez la suivre depuis votre Espace Client :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande
Vous pourrez également mettre à jour vos coordonnées et faire les corrections nécessaires à votre adresse en suivant ce lien :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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