Question en attente de réponse
Activation options gratuites "Voix sur 4G" et "Appels Wifi"
Bonjour,
Dans les FAQ de l'assistance mobile, il est écrit " Si vous disposez d’un forfait compatible mais souscrit avant le 7 Septembre 2021, nous vous invitons à souscrire l’option Voix Premium depuis votre Espace Client ou en vous rapprochant de votre Service Client et vérifier la disponibilité du service Voix sur 4G en fonction des critères d’éligibilité."
Idem pour activer l'option "Appels Wifi".
Pouvez-vous svp activer les options "Voix sur 4G" et "Appels Wifi" pour ma ligne ?
Merci d'avance.
Bien cordialement,
Réponse
Bonjour Emmanuel,
Ces options ne sont actuellement pas encore commercialisées et devraient l'être à partir du 07 septembre 2021.
Je vous invite à nous recontacter à ce moment là si vous n'arrivez pas à les activer depuis l'Espace Client.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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