Bonjour Alain,
Le message que vous rencontrez implique que vous vous connectez à l'Espace Client en utilisant le numéro de mobile comme identifiant.
Cet accès est restreint pour des raisons de sécurité.
Vous bénéficiez néanmoins d'un accès titulaire si vous utilisez l'adresse mail comme identifiant. Ceci vous permettra de modifier votre forfait, d'ajouter des options, etc.
Si vous souhaitez lever la restriction concernant l'accès via le numéro de mobile, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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