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Question en attente de réponse

Appel, Sms, Mms impossible et pas d'internet

YANIS P.
YANIS P.

YANIS P.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, paramétrage Mms et Web effectué, données mobiles activées, itinérance activée et rien ne fonctionne si je ne suis pas en Wifi.
Aucun réseau, aucune connexion, un forfait mobile inutilisable en dehors de la maison.

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
6
59640 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yanis,

Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.

A tout de suite.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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