Question en attente de réponse
Problème de comprehension
Bonjour je viens d'appeler et non ma commande n'a pas été annulée elle as été expédier hier, et j'ai même reçu le mail d'expédition mais je n'ai pas accès à mon suivi de colis comme il me faut noter un numéro de colis pour le suivre, serai t'il possible d'avoir le numéro de colis svp
Réponse
Bonjour Jessica,
Pour vous permettre de récupérer ce lien, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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