Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

CHANGEZ MON RESEAU BOUYGUE par du SFR SINON je change de fournisseur

KAMEL A.
KAMEL A.

KAMEL A.

Niveau
0
2 / 100
points

bjr j'ai souscrit un forfait par cdiscount puis j'ai appris qu'en fait j'etais sous nrj puis que je subissais le tres mauvais réseau bouygues. je vous remercie de positionner mon abonnement chez le reseau sfr au plus vite si vous ne voulez pas que je résile auprès de red

apparemment je ne suis pas le seul...

Réponses

PHILIPPE C.
PHILIPPE C.

PHILIPPE C.

Niveau
0
42 / 100
points

Bjr pareil pour moi chez orange s'il vous plaît

Bonjour Kamel,

Je vous ai apporté une réponse à votre premier poste.

Afin de ne pas créer de doublon, je vous invite à le consulter et poursuivre notre échange depuis celui-ci : https://www.assistance-mobile.com/questions/2766627-ligne-capte#answer_7033523

Bon après-midi.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Philippe,

Le changement de réseau ne s'effectue pas sur simple demande au service client.

Si vous rencontrez une anomalie au niveau de vos services, nous devons vous mettre en relation avec notre service technique afin d'effectuer un diagnostic sur votre ligne.

Dans ce cas, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite !

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?