Bonjour Lorenza,
Je suis ravi de vous compter parmi nos nouveaux clients !
Concernant votre demande, je pense qu'il s'agit de votre carte SIM que vous n'avez pas réceptionnée par courrier.
Les services postaux nous confirment la livraison de votre carte le 31/08 dans votre boîte aux lettres.
Pouvez-vous me confirmer qu'il s'agit bien de cette demande ?
Si oui, nous allons devoir effectuer la commande d'une nouvelle carte SIM.
Pouvez-vous me confirmer l'adresse suivante pour la livraison de cette nouvelle SIM :
Mr GUEDES Pedro
3 Rue Bergère
75009 PARIS
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client