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Question en attente de réponse

Prochaines factures Mobile

ISABELLE H.
ISABELLE H.

ISABELLE H.

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points

Bonjour,
Est-il possible d'avoir toutes les prochaines factures à l'adresse suivante : X XXX XXX XXXXXX XXXXX XXXXX ou par mail à : XXXXXXXXXXX@XXXXXXXXXXXXXX.com
Merci

Réponses

Bonjour Isabelle,

Nous avons 2 modes d'envoi de factures, soit sur l'Espace Client mis en place actuellement sur votre ligne soit par voie postale.

Pour que je puisse mettre en place le mode par voie postale, merci de me confirmer si vous souhaitez recevoir uniquement la facture globale/récapitulative ou également celle avec le détail des consommations.

Je vous souhaite une bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Isabelle,

Comme vous l'avez indiqué sur un autre fil de discussion, je vous confirme que je viens de mettre en place le mode d'envoi de la facture globale par voie postale. Ceci s'applique dès l'édition de la prochaine facture.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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